Naše smartfóny sú inteligentné zariadenia, ktoré zvládajú robiť niekoľko pokročilých procesov naraz. Môžeme ich dokonca využívať k širokému spektru úkonov, čo oceňuje nejeden používateľ. Napriek tomu sa občas stane, že nefunguje všetko ako má a dostaneme sa do situácie, kedy si všimneme nejakú chybu. My sa teraz budeme venovať na prvý pohľad neškodnej, no zároveň veľmi podceňovanej chybe, ktorú používatelia častokrát odignorujú. Rozprávame sa o situácii, kedy sa náš smartfón opakovane a náhodne reštartuje, aj keď k tomu nedostal pokyn. Bližšie informácie o tomto probléme a taktiež jeho príčinách nám priniesol portál howtogeek.com a my sa na ne teraz pozrieme spoločne.
Zastaralý softvér
O tom, že svoj smartfón by ste mali pravidelne aktualizovať, zrejme nemusíme hovoriť. Starší systém so sebou vie prinášať viacero chýb, ktoré môžu spôsobovať nepredvídateľné správanie zariadenia. Jednou z takýchto chýb vie byť aj situácia, kedy sa nám naše zariadenie začne samé od seba reštartovať aj napriek tomu, že sme mu to neprikázali. Ak sa vám teda stane, že sa vám váš telefón začne náhodne reštartovať, určite si skontrolujte dostupné aktualizácie. Môže za tým stáť aj zastaralá softvérová verzia.
Rovnako by sme si však mali skontrolovať obal smartfónu a tiež či nemáme zaseknuté tlačidlá. Problém totiž môže byť aj na stránke hardvéru, napríklad ak sa naše tlačidlo vypínania pokrivilo a teraz danému modelu dáva neustále príkaz na vypínanie a zapínanie sa. Myslieť by sme mali tiež aj na ochranný obal. Ten môže byť až príliš tesný, následkom čoho sa tlačidlo bude stále stláčať. A v konečnom dôsledku sa náš smartfón bude dookola reštartovať bez akéhokoľvek vysvetlenia.
Niekedy za tým stoja aj aplikácie
Nielen zastaralý operačný systém, ale aj aplikácie nám vedia v zariadení poriadne zavariť. Či už ide o staršie verzie aplikácií, ktoré v sebe nosia nejakú tú chybu alebo sa rozprávame o škodlivých aplikáciách. Možností je viacero a náš model sa môže reštartovať na základe príkazu nejakej aplikácie. Ak chcete vyskúšať či za problémom nestojí práve nejaká tá apka, spomeňte si, odkedy sa problém vyskytuje a či ste si v poslednej dobe neinštalovali do zariadenia nejakú novú aplikáciu. Náš smartfón nám navyše ponúka tzv. Safe mode, vďaka ktorému môžeme vyskúšať funkcie zariadenia bez akéhokoľvek dodatočného softvéru.
Poslednou možnosťou, prečo sa náš smartfón môže neočakávane reštartovať, môže byť aj malvér. Škodlivý softvér sa nachádza na každom kroku a ak si nedáme aspoň trochu pozor, môžeme sa dostať do veľmi nepríjemnej situácie. Aj malvér môže spôsobovať neočakávané správanie nášho telefónu, napríklad v podobe neočakávaných reštartov. Preto by sme si mali v prípade problému spustiť aj diagnostiku zariadenia a pozrieť sa na potenciálne hrozby v zariadení.
Stal sa vám už niekedy podobný problém? A ako ste ho vyriešili? Podeľte sa s nami v komentároch!